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Política posventa

1. Cuando tengas algún problema, puedes dejarnos un mensaje y te responderemos lo antes posible.

2. Si tiene algún problema con los artículos, puede contactarnos antes de dejar la reseña, haremos todo lo posible para resolver el problema, queremos que nuestros clientes tengan una experiencia de compra satisfactoria. También queremos que sus hijos tengan un colorido infancia.

Acerca de la política de envío

1. Generalmente enviamos el paquete dentro de las 72 horas posteriores a la realización del pago.
2. Puede elegir entre muchos métodos de envío diferentes, como ePacket, Cainiao Heavy Parcel Line, Cainiao Standard para productos especiales.
3. Por lo general, tardará unos 60 días en llegar, pero Brasil puede necesitar 90 días. Verifique el tiempo de entrega antes de realizar el pedido.
4. No te preocupes, también realizaremos un seguimiento de la información logística hasta que la recibas.
5. Si aún no recibe el paquete hasta el momento límite, podemos darle un reembolso completo o reenviarle un paquete nuevo.
6. Revisaremos los artículos cuidadosamente antes de enviarlos, también los empaquetaremos en buenas condiciones.