可再填充皂液泵分配器空瓶分配器带按压泵适用于皂液洗发水沐浴露洗手液瓶皂液
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问:我可以更改我的订单信息吗?例如收货地址或购买的物品?
答:订单信息下达后不可更改。如果订单信息不正确,请取消订单并重新下单。否则您的包裹将按照初始订单信息发货。
问:为什么我的订单还没有发出中国?
答:如果 10 天后没有进一步的跟踪信息。这很可能是由于国内运输问题。如需进一步支持,请联系我们的客户服务。
问:为什么我的包裹仍显示“正在递送”?
答:国际运输可能耗时较长,感谢您的耐心等待。如果您没有看到包裹的更新,请放心。我们使用 AliExpress 运输方式,可能需要 15 到 60 天。如需进一步支持,请联系我们的客户服务。
问:为什么我收到了不同的产品?
答:请直接联系我们的客服以获得进一步的支持。
问:为什么一开始我购买了多件商品,但最后我只收到 1 件?
答:一个订单可能分多个包裹发货,每个包裹都有一个唯一的跟踪号。请根据具体跟踪号进行跟踪。如需进一步支持,请直接联系我们的客服。
Q:我在包裹还没收到之前就点击了“确认收货”,我该怎么办?
答:如果您不小心点击了,请不要担心。您的包裹无论如何都会尽快发货。只需按照跟踪号进行更新即可。收到包裹后,非常感谢您给我们 5 星评价。
问:如果我的订单被关闭了,我该怎么办?
答:请使用安全的账户和付款方式下达新订单。
Q:产品无法使用怎么办?
答:请确保按照用户手册正确使用产品。如需进一步支持,请直接联系我们的客服。
问:我还没有收到包裹,但订单详情页面显示“已发货”。我该怎么办?
答:请先与当地邮局联系,了解包裹信息。如需进一步帮助,请联系我们的客户支持。
问:为什么我的包裹被退回?
A:这是因为收货地址或电话不正确或物流公司无法配送到您的地址。如问题仍然存在,请直接联系我们的客服。
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